আপনার গোপনীয়তা আমাদের অগ্রাধিকার

১.১ tabaya প্ল্যাটফর্মে নিবন্ধন ও পরিষেবা গ্রহণের সময় আমরা বিভিন্ন ধরনের ব্যক্তিগত তথ্য সংগ্রহ করি। এই তথ্য সংগ্রহ করা হয় কেবলমাত্র আপনাকে সর্বোত্তম পরিষেবা প্রদান করার জন্য এবং প্ল্যাটফর্মের নিরাপত্তা নিশ্চিত করার উদ্দেশ্যে।

১.২ সরাসরি প্রদত্ত তথ্য: অ্যাকাউন্ট নিবন্ধনের সময় আপনি যে তথ্য প্রদান করেন তার মধ্যে রয়েছে:

• পূর্ণ নাম, জন্মতারিখ ও জাতীয়তা
• ইমেইল ঠিকানা ও মোবাইল নম্বর
• বাংলাদেশের বাসস্থানের ঠিকানা (জেলা ও বিভাগসহ)
• জাতীয় পরিচয়পত্র (NID) বা পাসপোর্ট নম্বর (KYC যাচাইয়ের জন্য)
• পেমেন্ট পদ্ধতির তথ্য — bKash নম্বর, Nagad নম্বর, Rocket নম্বর, ব্যাংক অ্যাকাউন্ট তথ্য

১.৩ স্বয়ংক্রিয়ভাবে সংগৃহীত তথ্য: আপনি যখন আমাদের প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার করেন, তখন স্বয়ংক্রিয়ভাবে নিচের তথ্যগুলো সংগৃহীত হতে পারে:

• আইপি ঠিকানা ও ডিভাইসের ধরন (মোবাইল, ডেস্কটপ, ট্যাবলেট)
• ব্রাউজারের ধরন ও অপারেটিং সিস্টেম
• লগইন সময় ও সেশন সময়কাল
• গেমিং কার্যক্রমের ইতিহাস ও লেনদেনের বিবরণ
• কুকিজ ও লোকাল স্টোরেজ ডেটা

১.৪ তৃতীয় পক্ষ থেকে প্রাপ্ত তথ্য: পরিচয় যাচাই পরিষেবা ও পেমেন্ট প্রসেসরদের কাছ থেকে আমরা আপনার পরিচয় নিশ্চিতকরণ সংক্রান্ত তথ্য পেতে পারি। এই তথ্য কেবল KYC প্রক্রিয়া সম্পন্ন করতে ব্যবহৃত হয়।

৩.১ tabaya সীমিত ও নির্দিষ্ট পরিস্থিতিতে বিশ্বস্ত তৃতীয় পক্ষের সাথে তথ্য ভাগ করে নিতে পারে। এটি কেবলমাত্র তখনই করা হয় যখন পরিষেবা প্রদানের জন্য অপরিহার্য বা আইনি বাধ্যবাধকতা রয়েছে।

৩.২ আমরা যাদের সাথে তথ্য ভাগ করতে পারি:

• পেমেন্ট প্রসেসর: bKash, Nagad, Rocket, Upay, Visa ও Mastercard — লেনদেন প্রক্রিয়াকরণের জন্য প্রয়োজনীয় তথ্য মাত্র
• পরিচয় যাচাই সেবা: KYC প্রক্রিয়া সম্পন্ন করতে লাইসেন্সপ্রাপ্ত তৃতীয়-পক্ষ যাচাই সংস্থা
• গেম সফটওয়্যার সরবরাহকারী: Pragmatic Play, Evolution Gaming, Ezugi, Spribe, NetEnt-এর মতো প্রদানকারীরা গেমপ্লে ডেটা পান, তবে ব্যক্তিগত তথ্য নয়
• প্রযুক্তি পরিষেবা প্রদানকারী: হোস্টিং, সাইবার নিরাপত্তা ও বিশ্লেষণ সরঞ্জামের জন্য — কঠোর গোপনীয়তা চুক্তির অধীনে
• আইনশৃঙ্খলা রক্ষাকারী বাহিনী: আদালতের নির্দেশ বা আইনি বাধ্যবাধকতার ক্ষেত্রে কেবলমাত্র প্রয়োজনীয় তথ্য

৩.৩ আমাদের সকল তৃতীয়-পক্ষ অংশীদার কঠোর গোপনীয়তা চুক্তিতে আবদ্ধ। তারা শুধুমাত্র নির্ধারিত উদ্দেশ্যে তথ্য প্রক্রিয়া করতে পারে এবং নিজেদের কাজের জন্য এই তথ্য ব্যবহার করতে পারে না।

৩.৪ tabaya-র ব্যবসায়িক কাঠামোতে কোনো পরিবর্তন (যেমন একীভূতকরণ বা অধিগ্রহণ) ঘটলে ব্যবহারকারীদের তথ্য সম্পর্কে পূর্বে অগ্রিম জানানো হবে।

৫.১ tabaya আপনার ব্যক্তিগত তথ্য সুরক্ষায় শিল্পমানের প্রযুক্তিগত ও সাংগ ঠনিক নিরাপত্তা ব্যবস্থা প্রয়োগ করে। আমাদের নিরাপত্তা কাঠামো নিরন্তর আপডেট করা হয় যাতে আপনার তথ্য সর্বদা সুরক্ষিত থাকে।

৭.১ আমরা আপনার তথ্য কেবলমাত্র ততটুকু সময়ের জন্য সংরক্ষণ করি যতটুকু সময় প্রয়োজনীয় বা আইনগতভাবে বাধ্যতামূলক। নিচের টাইমলাইনে আমাদের সংরক্ষণ নীতি ব্যাখ্যা করা হয়েছে: